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　　一般能力与特殊能力

　　1.一般能力

　　一般能力是在不同种类的活动中表现出来的能力。如，观察力、记忆力、抽象概括能力、想象力、创造力等，其中抽象概括能力是一般能力的核心。

　　2.特殊能力

　　特殊能力是在某种专业活动中表现出来的能力。如，画家的色彩鉴别力、音乐家区别旋律的能力、感受节奏的能力等。

　　模仿能力和创造能力

　　1.模仿能力

　　模仿能力又称再造能力，是通过观察别人的行为和活动来仿效他人的言行举止的能力。

　　2.创造能力

　　创造能力是指，不受成规的束缚而能够灵活运用知识经验，产生新思想，发现和创造新事物的能力。

　　液体能力和晶体能力

　　1.流体智力是指一般的学习和行为能力，是在信息加工和问题解决中表现出来的能力，主要与人的生理结构和功能有关，即主要决定于先天的因素，很少受后天教育因素的影响。流体智力的发展趋势是先提高后降低，一般在20岁后达到高峰，30岁后逐渐降低。

　　2.晶体智力是指已经获得的知识和技能，表现为语言、数学知识等能力，它是后天习得的，主要由后天教育和经验决定，是经验的结晶。晶体智力在一生中一直发展。

　　3.流体智力和晶体智力存在密切关系。一方面，晶体智力的发展依赖于流体智力;另一方面，对于晶体智力的发展，只有流体智力是不够的，还需要环境作用。

　　认知能力、操作能力和社交能力

　　1.认知能力

　　(1)认知能力指个体接收、加工、存储和应用信息的能力，是个体顺利完成各项活动任务最重要的心理条件。

　　(2)对客观事物的观察、记忆、注意、思维和想象的能力都属于认知能力。

　　2.操作能力

　　(1)操作能力指器械操作、工具制作、身体运动等方面的能力，包括劳动能力、艺术表现能力、体育运动能力、仪器操作能力等。

　　(2)认知能力和操作能力紧密联系，没有认知能力积累的知识经验，操作能力就得不到形成和发展。操作能力不发展，个体的认知能力也无法得到很好的发展。

　　3.社交能力

　　(1)社交能力指个体在社会交往活动中运用适当交往技巧增进与他人心理关系的能力，主要包括观察技能、执行技能和认知技能。

　　(2)组织管理能力、言语感染能力以及人际沟通能力都是社交能力。

　　情绪理解、控制和利用的能力

　　这种能力也叫情绪智力。

　　1.梅耶尔和萨洛韦认为，情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。包括四个维度：

　　(1)准确和适当地知觉、评价和表达情绪的能力;

　　(2)运用情感促进思维的能力;

　　(3)理解和分析情绪、有效地运用情绪知识的能力; (4)调节情绪，以促进情绪和智力发展的能力。

　　2.其他理论

　　(1)巴昂提出了“情绪商数(简称情商，EQ)”这一名词，它代表了一个人的情绪智力。

　　(2)戈尔曼认为，情商是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质。

　　(3)戈尔曼还提出了工作EQ，认为它包括自我觉察、自我管理、社交觉察和人际关系管理四个方面的能力。

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